Base Checkin Client: Các lỗi kết nối thường gặp tại Base Checkin Client in

Sửa đổi trên: Tue, 29 Tháng 11, 2022 tại 10:29 SA

1, Trạng thái Disconnected

- Nguyên nhân: Không kết nối được

- Giải pháp:

+ Bước 1: Tắt các app Base Checkin Client trên máy đang bật 

+ Bước 2: Tắt máy chấm công rồi bật lại, chờ 10 phút để máy ổn định

+ Bước 3: Thực hiện kết nối lại máy chấm công và Checkin Client

2, Thông báo "Traceback..."

- Nguyên nhân: Có phần mềm khác đang kết nối đến máy chấm công hoặc nhập sai port của máy chấm công

- Giải pháp: Tắt tất cả app Checkin Client đang chạy ngầm và các phần mềm máy chấm công khác đang kết nối với máy chấm công

3, Thông báo "Python38.dll'.LoadLibrary:..."

- Nguyên nhân: Do trong máy tính xóa file cài đặt

- Giải pháp: Xóa app đi và tải cài đặt lại

4, Thông báo "Usage:Pyatt.exe"

- Nguyên nhân: Máy chấm công không tương thích với phương thức Pyatt

- Giải pháp: Chuyển sang phương thức Large data

5, Thông báo "Connection refused..."

- Nguyên nhân: Máy chấm công không cho kết nối, thường do nhiều phần mềm đang kết nối tới máy chấm công nên từ chối

- Giải pháp:

+ Bước 1: Tắt các app Base Checkin Client trên máy đang bật 

+ Bước 2: Tắt máy chấm công rồi bật lại, chờ 10 phút để máy ổn định

+ Bước 3: Thực hiện kết nối lại máy chấm công và Checkin Client

6, Thông báo "Invalid request/Connection Refused..."

- Nguyên nhân: Máy chấm công từ chối kết nối do nhiều thiết bị đang cùng kết nối tới

- Giải pháp: 

+ Bước 1: Tắt các app Base Checkin Client trên máy đang bật 

+ Bước 2: Tắt máy chấm công rồi bật lại, chờ 10 phút để máy ổn định

+ Bước 3: Thực hiện kết nối lại máy chấm công và Checkin Client

+ Bước 4: thực hiện tăng thời gian sync, heartbeat & auto reconnection rate lên máy đó

7, Thông báo "This socket has been ended by the other party"

- Nguyên nhân: nhiều phần mềm cùng kết nối với máy chấm công

- Giải pháp: Tắt các app Checkin đang chạy ngầm và các phần mềm đang kết nối tới máy chấm công và làm theo các bước sau:

+ Bước 1: Tắt các app Base Checkin Client trên máy đang bật 

+ Bước 2: Tắt máy chấm công rồi bật lại, chờ 10 phút để máy ổn định

+ Bước 3: Thực hiện kết nối lại máy chấm công và Checkin Client

8, Thông báo "Connection timeout..."

- Nguyên nhân: nhiều phần mềm cùng kết nối với máy chấm công 

- Giải pháp: Tắt các app Checkin đang chạy ngầm và các phần mềm đang kết nối tới máy chấm công và làm theo các bước sau:

+ Bước 1: Tắt các app Base Checkin Client trên máy đang bật 

+ Bước 2: Tắt máy chấm công rồi bật lại, chờ 10 phút để máy ổn định

+ Bước 3: Thực hiện kết nối lại máy chấm công và Checkin Client

9, Thông báo " Error: Invalid_IP"

- Nguyên nhân: Ip mạng của máy tính cài Checkin Client không khớp với Ip được nhập ở trường Client IP address trên HRM

- Xử lý: dùng máy tính cài Checkin client truy cập trang https://whatismyipaddress.com/ và check IPv4 sau đó thực hiện cài đặt lại

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No