Meta Ads: Đồng bộ Lead trên app Leads và Meta Ads in

Đã sửa đổi vào: Mon, 14 Tháng 9, 2026 lúc 7:28 CH


Lưu ý: Nếu bạn đang chạy quảng cáo bằng Meta Ads để thu lead nhưng không sử dụng Meta Lead Form, mà thay vào đó dùng form trên landing page để lưu trữ thông tin khách hàng, thì hướng dẫn dưới đây sẽ giúp bạn đồng bộ dữ liệu lead từ landing page về Meta Ads thông qua BaseCRM.

Điều kiện áp dụng: bạn đang sử dụng BaseCRM để tiếp nhận và quản lý lead từ landing page.


Nguyên tắc đồng bộ Lead trên CRM Leads và Meta Ads

Nguyên tắc để đồng bộ được lead trên Meta Ad và lead trên BaseCRM là xác định xem lead về từ source nào và có ad id là bao nhiêu => Cần kết nối source với BaseCRM và mapping các trường dữ liệu của source và các trường dữ liệu trên BaseCRM.


Cách xác định source

Lead về từ nguồn là form đăng ký được tạo trên landing page của doanh nghiệp. => Mỗi form được tính là 1 source.

Chẳng hạn, doanh nghiệp có các form đăng ký là “Đăng ký khoá học”, “Đăng ký khoá học cho doanh nghiệp”, thì được tính là 2 source khác nhau.


Tạo source ở Lead Event Gateway hay ở Lead Service?

Khi 1 form đổ lead về nhiều lead service khác nhau thì phải tạo source qua Event gateway. Còn nếu 1 form chỉ đổ vào 1 lead service thì vào thẳng lead service để tạo source.

Ví dụ: nếu form đăng ký đổ lead về cả lead service B2B và B2C, thì phải vào Lead Event gateway để tạo source.

Nếu form đăng ký khoá học chỉ đổ lead về 1 lead service thì chỉ cần vào thẳng lead service để tạo source.


Kết nối source thông qua API trên BaseCRM

1. Tạo Source HTTP API

Trên app Leads: Tạo source (mỗi form đổ lead là 1 source)

Vào 1 lead gateway -> Config source -> HTTP API -> Create source

2. Lấy endpoint + token

Trên app Leads: Lấy token để gắn vào form landing page

Vào 1 lead gateway -> Config source -> HTTP API -> Nhấp vào 1 source đã tạo ở bước 1 để lấy endpoint và token

3. Gắn Token và tạo field trên form landing page

Trên form landing page: 

Gắn endpoint + token đã lấy ở bước trên.

Tạo thêm 1 hidden field fb ad id trên form

4. Mapping field giữa Form Active Campaign & Rework

1/ Lấy tên field ở form trên landing page

2/ Mapping field trên BaseCRM

Ở source đã tạo -> Nhấn vào transform fields, map các field ở form = field có sẵn trên event gateway

Ví dụ:

fullname = name

fb_ad_id = ad_ext_id


5. Setup URL Parameter của mẫu Ad trên Meta Ad manager

Trên Meta Ad, khi set up campaign cần tạo url parameter là fb_ad_id (Phải giống với tên field đã tạo trên form đăng ký ở bước trước)




Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No

Send feedback
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều. Hãy giúp chúng tôi cải thiện bài viết này bằng phản hồi của bạn.
Zalo