Base Checkin: Giới thiệu về app Base Checkin Client và cách kiểm tra kết nối mạng giữa app và máy chấm công in

Sửa đổi trên: Thu, 16 Tháng 2, 2023 tại 9:24 SA

1. Giới thiệu về app Checkin Client

- App Base Checkin Station là ứng dụng dùng để kết nối với máy chấm công của khách hàng và đồng bộ dữ liệu chấm công lên hệ thống của Base thông qua các client được cài đặt trong phần Văn phòng của app HRM

- Cơ chế hoạt động: Máy chấm công nhận dữ liệu nhân sự chấm công => Sync/Push dữ liệu ở Base Checkin Client để nhận và chuyển dữ liệu đến Base Checkin

2. Ý nghĩa của Ping và Telnet IP?

Khi Base Checkin Station hiển thị kết nối "Disconnect" đồng nghĩa với kết nối giữa Máy chấm công và app đang gặp lỗi. Có nhiều nguyên nhân để dẫn tới trường hợp này, đường truyền là một trong số các nguyên nhân đó. Để kiểm tra đường truyền có bị gián đoạn hay không cần thực hiện Ping IP và Telnet

3. Cách Ping IP và kết quả
Bước 1: Mở "Windown PowerShell" bằng quyền admin (Run as Administrator)

Bước 2: Gõ lệnh Telnet

Dùng câu lệnh này:  dism /online /Enable-Feature /FeatureName:TelnetClient

Kết quả trả ra thành công 100% như ảnh nghĩa là MCC đã sẵn sàng kết nối >> Chuyển đến bước 3

Nếu lỗi , bạn hãy liên hệ với bên bán máy chấm công để được hỗ trợ nhé

Bước 3: Gõ lệnh Ping

Lưu ý: Đây là IP của máy chấm công, không phải là IP của mạng Internet

-Ping IP thành công sẽ hiển thị kết quả như sau:

• Hướng xử lý

+ Nếu ping thành công nhưng vẫn không kết nối được:

Có thể IP này đã bị thiết bị khác sử dụng => Bật lại MCC, vào setting bật DHCP để máy tự tìm IP chưa bị sử dụng => thực hiện kết nối lại MCC với Checkin Client.

+ Nếu ping thất bại:Kiểm tra lại mạng của MCC: nếu mạng vẫn ổn định mà không Ping được, bạn cần lên hệ với bên nhà cung cấp của MCC để được hỗ trợ tiếp

Bước 4: Gõ lệnh Ping+ cổng Port 

Sau khi Ping ở bước 3 đã thành công, bạn check tiếp kết nối cổng Port của MCC theo lệnh sau
Telnet ip_mang_may_cham_cong port_may_cham_cong

Nếu sau khi gõ câu lệnh Telnet màn hình hiển thị ra 1 màn hình mới như hình dưới thì tức là telnet thành công. Nếu teltnet trả ra thông báo fail thì kết nối tới MCC không được.

Nếu Telnet thất bại: nguyên nhân đến từ phần cứng  MCC, cần tìm hiểu kỹ hơn với bên bán MCC để check lý do

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No