Base Process: Cài đặt thông báo cho quản trị khi bước thực thi bị lỗi in

Đã sửa đổi vào: Tue, 19 Tháng 5, 2026 lúc 4:44 CH

Khi có 1 bước thực thi bị lỗi, bạn có thể cài đặt thông báo gửi đến quản trị ứng dụng Process (app admin) hoặc 1 người dùng cụ thể với mục đích để quản trị có thể chủ động và kịp thời xử lý lại các bước lỗi, tránh tình trạng bị miss thông tin, ảnh hưởng đến luồng vận hành chung trong nội bộ. Hệ thống sẽ gửi thông báo tại icon quả chuông.

Để cài đặt thông báo này, bạn truy cập link https://process.base.vn/ hoặc chọn Base Process từ menu app.

Bước 1: Chọn 1 quy trình cần thiết lập, di chuột vào nút Lưu lại >> Tùy chọn thêm:

Bước 2: Tick Gửi thông báo khi bước thực thi thất bại

- Người nhận: Chọn Quản trị ứng dụng - người dùng cụ thể hoặc Chọn Chỉ người dùng cụ thể

- Người dùng bổ sung: @tag username của người dùng cần nhận thông báo

Sau đó, chọn Lưu lại để hoàn tất thao tác.

Khi nhận được thông báo, bạn kiểm tra lại các bước bị lỗi màn Bước thực thi > Bước thất bại:

Bạn có thể click Thử lại hoặc Xem để xem chi tiết lỗi hệ thống thông báo và kiểm tra lại. 

Chi tiết thông báo mã lỗi và cách xử lý tại đây

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No