Base E-Hiring: Auto CC Email – Tự động CC khi gửi email cho ứng viên in

Đã sửa đổi vào: Mon, 24 Tháng 8, 2026 lúc 5:12 CH

Tính năng Auto CC cho phép HR Manager thiết lập sẵn một danh sách email cố định. Danh sách này sẽ tự động được CC vào mọi email khi trao đổi trực tiếp với ứng viên, giúp:

- Bộ phận liên quan luôn nắm được nội dung trao đổi với ứng viên

- Người soạn email vẫn có thể bỏ bớt email CC nếu cần.

Lưu ý: Auto CC chỉ áp dụng với các email trao đổi trực tiếp với ứng viên, không áp dụng cho các loại email khác như ghi chú nội bộ, email nhắc việc nội bộ, email marketing/talent pool...

Để thiết lập tính năng tự động CC, bạn truy cập vào ứng dụng Hiring.base.vn và thực hiện theo hướng dẫn sau:

1. Cấu hình danh sách email Auto CC

• Bước 1: Vào Setting > Các tuỳ chọn khác > Chọn mục Auto CC Email

Mục cấu hình này chỉ hiển thị với tài khoản có quyền HR Manager/Quản trị cấp cao

• Bước 2: Nhập danh sách email

Nhập các email muốn tự động CC, các email cách nhau bằng dấu phẩy.

• Bước 3: Lưu cấu hình

Sau khi nhập xong, bạn nhấn Lưu.

Hệ thống sẽ tự kiểm tra định dạng email:

- Email đúng định dạng sẽ được lưu.

- Email sai định dạng được tự động bỏ qua và không hiển thị thông báo lỗi.

• Bước 4: Tắt Auto CC

Nếu không muốn sử dụng Auto CC nữa, bạn xóa email trong cấu hình và nhấn Lưu.

2. Sử dụng Auto CC khi gửi email cho ứng viên

Khi soạn email gửi ứng viên, danh sách email Auto CC sẽ tự động hiển thị bên dưới thanh công cụ.

- Bỏ một email: nhấn vào email muốn bỏ. Email sẽ được hiển thị mờ và gạch ngang, nghĩa là email đó sẽ không được CC trong lần gửi này. 

- Nếu muốn thêm lại, bạn nhấn vào email đó một lần nữa.

Việc bỏ email chỉ áp dụng cho lần gửi hiện tại, không làm thay đổi danh sách Auto CC đã cấu hình trong cài đặt.

3. CC thủ công

Bạn có thể gửi CC thủ công cho 1 tài khoản Base (chỉ áp dụng cho tài khoản nội bộ Base, không áp dụng gửi ra email bên ngoài)

Lưu ý: Auto CC và CC thủ công là hai danh sách riêng. Khi gửi email, hệ thống sẽ tổng hợp:

• Các email Auto CC vẫn đang được chọn.
• Các nhân sự được thêm vào CC thủ công.

Nếu một email xuất hiện ở cả hai danh sách, hệ thống sẽ tự động loại trùng và chỉ gửi email đó một lần.

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No