CRM Sales - Mails: Tạo mẫu email trong CRM in

Đã sửa đổi vào: Thu, 17 Tháng 9, 2026 lúc 9:57 SA


Mẫu email giúp bạn tiết kiệm thời gian và đảm bảo giao tiếp nhất quán. Trong CRM Sales, bạn có thể tạo mẫu email theo hai cách: trực tiếp từ ứng dụng Mails hoặc từ trang Lead/Contact.


Cách 1: Tạo Mẫu Email Trong Ứng Dụng Mails

  • Mở ứng dụng Mails từ menu ứng dụng.
  • Chọn Hộp thư vào cài đặt

  • Nhấp vào Templates (Mẫu email) ở thanh bên.
  • Chọn + Mẫu mới để tạo mẫu email mới.
  • Nhập tên mẫu, tiêu đề, và nội dung email.
  • Lưu mẫu để sử dụng về sau.

? Sử dụng các biến hệ thống (như tên khách hàng, số điện thoại hoặc email) để tự động cá nhân hóa nội dung tin nhắn.

Cách 2: Tạo Mẫu Từ Lead / Contact

  • Mở trang chi tiết của bất kỳ Lead hoặc Contact nào.
  • Trong trình soạn email, nhấp Templates → + Create new mail template (Tạo mẫu email mới).
  • Một cửa sổ sẽ hiện ra, tương tự như trong ứng dụng Mails.
  • Nhập thông tin, chèn biến nếu cần và lưu mẫu.

? Cả hai cách đều cho phép bạn tạo các mẫu email chuyên nghiệp, có thể tái sử dụng và tự động điền dữ liệu khách hàng thông qua các biến hệ thống.


Lợi Ích Khi Sử Dụng Mẫu Email

  • Tiết kiệm thời gian khi gửi các email lặp lại.
  • Đảm bảo giao tiếp nhất quán trong toàn bộ đội ngũ.
  • Cá nhân hóa email nhanh chóng bằng các biến hệ thống.

Câu trả lời này có giúp ích cho bạn không? Yes No

Send feedback
Rất tiếc là chúng tôi không giúp được nhiều. Hãy giúp chúng tôi cải thiện bài viết này bằng phản hồi của bạn.
Zalo