Việc thiết lập Pipeline Service trong CRM Sales giúp doanh nghiệp quy hoạch các quy trình bán hàng khác nhau, đóng vai trò như một bản thiết kế (blueprint...

Các đối tượng quản trị trong CRM Sales:  - Account (Tài khoản): Đại diện cho một tổ chức, công ty mà người dùng CRM tương tác trong quá trình...

Việc thiết lập Contact Service (Dịch vụ Liên hệ) trong CRM Sales giúp doanh nghiệp quy hoạch các nhóm đầu mối liên hệ có cùng phương thức quản trị và qu...

Thiết lập Account Service (Quy trình quản lý đối tác công ty) là bước quan trọng để quản lý các nhóm tổ chức hoặc công ty có chung phương thức quản trị mố...

Trong CRM Sales, một Liên hệ (contact) đại diện cho một cá nhân mà doanh nghiệp bạn tương tác - thường là khách hàng tiềm năng hoặc là người có liên qu...

Khi thực hiện import liên hệ (contacts) vào hệ thống CRM, bạn cần tuân thủ các nguyên tắc cốt lõi về chuẩn bị dữ liệu, quy tắc định danh và trình tự thực ...

Deal (thương vụ) thể hiện một cơ hội bán hàng (sản phẩm hoặc dịch vụ) cho khách hàng. Tạo deals trong quy trình sẽ giúp bạn theo dõi cơ hội bán hàng sát s...

Công ty đại diện cho một tổ chức/ doanh nghiệp mà người dùng CRM tương tác trong quá trình tạo ra doanh thu. Đây là chủ thể chính trong mô hình bán hàng tập...

Khi thực hiện nhập dữ liệu công ty (accounts) từ Excel vào hệ thống CRM, bạn cần tuân thủ các nguyên tắc cốt lõi sau để đảm bảo dữ liệu sạch, đồng nhất ...

Phân khúc (Segmentation) cho phép người dùng phân loại và nhóm Công ty (account), Liên hệ (contact) hoặc Thương vụ (deals) dựa trên những tiêu chí có ý ng...